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Product Care

ENGLISH

Jewelry

This jewelry was created with the utmost love and care. Follow these simple steps to help keep your jewelry look its best year after year.

  • Use the ALEX AND ANI polishing cloth regularly to effectively clean your jewelry.
  • Always store each piece separately, especially our expandable necklaces. The best way to store your necklaces is to hang them.
  • Apply beauty products such as perfume, hairspray or deodorant before wearing your jewelry as certain chemicals in these products may damage the finish.
  • Always remove your jewelry before swimming, bathing, doing household chores or using abrasive cleaners.
  • If your jewelry requires further cleaning, use a mild soap, water and a soft cloth. Rinse with clean water and pat dry. Never use jewelry cleaner on Trend pieces. Jewelry cleaners are too harsh and may contain abrasives. We recommend using a polishing cloth for Precious pieces.
  • Use a soft toothbrush to clean crystals if necessary.
  • Make sure your jewelry is completely dry before storing.
  • To avoid black markings either on your skin or the bangles, be sure to clean your bangles regularly. These markings are due to trapped oil and dirt in the metal and can be easily cleaned.

Leather

ALEX AND ANI Leather Goods go through an extensive tanning process. The leather is kept in drums to fully absorb the color. It is meticulously treated so that the texture is luxuriously soft. Each piece of our naturally distressed leather has its own unique characteristics; the variations in textures and color are to be expected. Our vintage-inspired, distressed leather was designed purposefully to look better over time. Follow these care instructions to keep your leather looking its best year after year.

  • We recommend not using any leather spray on our products, as it may change the look of the leather.
  • Use a mild soap and damp cloth to clean the leather and the inside of the leather. We suggest avoiding leather conditioner, as wear and tear is to be expected and will add character to these pieces. If you choose to protect your leather, test a small amount on an inconspicuous area of the product first. The protectant may cause the leather to darken in color. Avoid all oil-based protectants.
  • Avoid exposure to intense weather conditions such as snow, rain, and direct sunlight
  • Store your leather in our ALEX AND ANI dust bag (included with each Leather product).

Candles

Each LIGHT AND IGNITE Candle holds a flame of intention and a blessing of celebration. Please follow these tips to keep LIGHT AND IGNITE Candles burning bright and supplying positive light to the world.

  • Remove candle from outer packaging before lighting.
  • All of our candles feature a natural wood wick. The wick requires no trimming and will burn cleanly and evenly with a low burning flame.
  • Keep burning candles away from drafts, ceiling fans or vents. This will help prevent rapid or uneven burning and avoid flame flickering, flare-ups and soot.
  • A crackling sound can be heard while burning the candle. This is intentional, due to the natural wood wick. The candle is designed to be soothing and simulate the sound of a crackling fire when burning.
  • Do not leave a burning candle unattended or within the reach of children or pets.
  • Keep the wax pool free of matches and debris at all times.
  • Never touch or move a burning candle when the wax is liquid.
  • Never extinguish a candle with water as this will cause the hot wax to splatter.
  • Never burn a candle on or near anything that can catch fire such as curtains, carpeting or bed linens.
  • Always place the candle on heat resistant surfaces. Avoid surfaces that can become cold such as a glass or marble table.
  • Store candles in a cool dry place when not in use. Extreme temperatures can cause the candle wax to crack or melt.

Failure to observe the instructions can cause a fire hazard, personal injury or property damage. If you wish to reuse the glass container place it in the freezer for 4 hours to harden the remaining wax. Remove it from the freezer and turn the glass container upside down. Gently tap on the glass to remove the hardened wax. Wash the glass thoroughly and reuse for flowers, pens etc. Do not use the glass container for food or beverages.

ESPAÑOL

Joyas

Estas piezas han sido creadas con el máximo amor y cuidado. Siga estos sencillos pasos para mantener sus piezas con el mejor aspecto año tras año:

  • Guarde siempre cada pieza por separado.
  • Aplique los productos de belleza como perfume, laca y desodorante antes de ponerte las joyas, ya que ciertos ingredientes químicos de estos productos pueden deteriorar el acabado.
  • Quítese siempre las joyas antes de nadar, bañarte, hacer tareas domésticas o usar limpiadores abrasivos.
  • Si los productos requieren limpieza adicional, use jabón suave, agua y un paño suave. Enjuáguelos con agua limpia y séquelos dando golpecitos. Nunca use limpiadores de joyas. Los limpiadores de joyas son demasiado fuertes y pueden tener ingredientes abrasivos. Recomendamos usar un paño pulidor para las piezas.
  • Use un cepillo de dientes suave para limpiar los cristales si es necesario.
  • Asegúrese de que las joyas estén completamente secas antes de guardarlas.
  • Para evitar las marcas negras en la piel o en las pulseras, límpielas con regularidad. Estas marcas se deben a grasa y suciedad atrapadas en el metal, y pueden limpiarse con facilidad.

Cuero

Los artículos de cuero de ALEX AND ANI se someten a un amplio proceso de curtido. El cuero se mantiene en barriles para que absorba completamente el color. Se trata de forma meticulosa para que la textura sea lujosamente suave. Cada pieza de nuestro cuero envejecido de forma natural tiene características exclusivas; es de esperar que haya variaciones en las texturas y el color. Nuestro cuero envejecido de inspiración vintage ha sido diseñado específicamente para que su aspecto mejore con el tiempo. Siga estas instrucciones de cuidado para mantener el cuero con el mejor aspecto año tras año.

  • No recomendamos usar ningún spray para cuero en nuestros productos, ya que pueden cambiar el aspecto del cuero.
  • Use un paño húmedo y jabón suave para limpiar el cuero por dentro y por fuera. Sugerimos evitar el acondicionador para cuero, ya que está previsto que el cuero se desgaste y ello aportará carácter a estas piezas. Si decide proteger el cuero, pruebe primero con una pequeña cantidad de producto en un lugar poco visible. El protector puede hacer que el color del cuero se oscurezca. Evite los protectores a base de aceite.
  • Evite la exposición a condiciones climatológicas extremas como nieve, lluvia y luz del sol directa.
  • Guarde el cuero en nuestra bolsa para proteger contra el polvo de ALEX AND ANI (incluida con cada producto de cuero).

Velas

Cada vela LUZ Y LLAMA ilumina con su intención y bendice toda celebración. Siga estos consejos para mantener las velas LUZ Y LLAMA brillantes y aportando luz positiva al mundo.

  • Retire la vela del embalaje exterior antes de encenderla.
  • Todas nuestras velas cuentan con una mecha de madera natural. No es necesario cortar la mecha, ya que esta arderá de forma limpia y uniforme con una llama corta.
  • Mantenga las velas encendidas alejadas de corrientes de aire, ventiladores de techo o ventilaciones. Esto ayudará a impedir que ardan de forma rápida o irregular, y evitará parpadeos de la llama, llamaradas y hollín.
  • Es posible que se escuche un sonido crepitante mientras la vela está encendida. Esto es intencional, y se debe a que la mecha es de madera natural. La vela está diseñada para propiciar un efecto calmante y simular el sonido de una hoguera crepitante.
  • No deje la vela encendida sin supervisión ni cerca de niños o mascotas.
  • Mantenga el charco de cera libre de cerillas y residuos en todo momento.
  • Nunca toque ni mueva la vela encendida cuando la cera esté líquida.
  • Nunca apague la vela con agua, ya que esto provocaría que salpicase cera caliente.
  • Nunca encienda la vela encima ni cerca de nada que pueda arder como cortinas, alfombras o ropa de cama.
  • Coloque siempre la vela sobre superficies resistentes al calor. Evite las superficies que puedan enfriarse como una mesa de cristal o mármol.
  • Guarde las velas en un lugar seco y fresco cuando no se usen. Las temperaturas extremas pueden provocar que la cera de la vela se agriete o se derrita.

No seguir las instrucciones puede producir riesgo de incendios, lesiones personales o daños materiales. Si desea reutilizar el recipiente de cristal, póngalo en el congelador durante 4 horas para endurecer los restos de cera. Retírelo del congelador y coloque el recipiente de cristal boca abajo. Golpee suavemente el cristal para eliminar la cera endurecida. Lave bien el cristal y reutilícelo para colocar flores, bolígrafos, etc. No use el recipiente de cristal para guardar alimentos o bebidas.

PORTUGUÊS

Bijuteria

Esta peça de bijuteria foi criada com máxima dedicação e cuidado. Siga estes simples passos para que mantenha um aspeto perfeito com o passar dos anos.

  • Utilize o pano de polimento ALEX AND ANI frequentemente para uma limpeza eficaz da peça.
  • Guarde sempre todas as peças separadamente, sobretudo os nossos colares extensíveis. A melhor forma de guardar os seus colares é pendurando-os.
  • A aplicação de produtos de beleza, como perfume, laca para cabelo ou desodorizante, deve ser efetuada antes de colocar a peça, dado que determinadas substâncias químicas presentes nestes produtos podem danificar o acabamento.
  • Retire sempre a peça antes de nadar, tomar banho, realizar tarefas domésticas ou utilizar produtos de limpeza abrasivos.
  • Caso a peça necessite de uma limpeza mais profunda, utilize um sabão suave, água e um pano macio. Enxague com água limpa e seque delicadamente. Nunca utilize um produto de limpeza de joalharia nas peças . Os produtos de limpeza de joalharia são demasiado fortes e podem conter substâncias abrasivas. Recomendamos a utilização de um pano de polimento no caso das peças preciosas.
  • Se necessário, utilize uma escova de dentes suave para limpeza dos cristais.
  • Certifique-se de que a peça está completamente seca antes de a guardar.
  • Para evitar o aparecimento de manchas pretas, tanto na pele quanto nas pulseiras, certifique-se de que limpa as pulseiras com frequência. Estas manchas resultam de sujidade e gorduras acumuladas no metal e podem ser facilmente limpas .

Pele

Os Artigos em Pele ALEX AND ANI são submetidos a um extenso processo de curtição. A pele é mantida em cilindros para absorver totalmente a cor e é submetida a um tratamento minucioso para adquirir uma textura extraordinariamente suave. Cada peça da nossa pele submetida ao processo de envelhecimento natural apresenta as suas próprias especificidades, sendo que as variações a nível das texturas e cores são expectáveis. A nossa pele submetida ao processo de envelhecimento de inspiração vintage foi especificamente concebida para adquirir um aspeto mais apelativo com o passar do tempo. Siga estas instruções de tratamento para que a pele mantenha um aspeto perfeito com o passar dos anos.

  • Desaconselhamos a utilização de sprays para peles nos nossos produtos, dado que podem alterar o aspeto da pele.
  • Utilize um sabão suave e um pano húmido para limpar o exterior e o interior da pele. Desaconselhamos a utilização de cremes específicos para tratamento de peles, dado que o aspeto usado confere uma certa personalidade a estas peças. Caso decida aplicar proteção na pele, em primeiro lugar, teste uma pequena quantidade numa zona menos visível do produto. O protetor pode provocar o escurecimento da cor da pele. Evite todos os protetores à base de óleo.
  • Evite a exposição a condições meteorológicas intensas, tais como neve, chuva e luz solar direta.
  • Guarde os seus artigos em pele na bolsa ALEX AND ANI (fornecida com todos os produtos em pele).

Velas

Cada vela LIGHT AND IGNITE representa uma chama de intenção e uma graça de celebração. Siga estas sugestões para que as velas LIGHT AND IGNITE se mantenham bem acesas e irradiem energia positiva para o mundo.

  • Retire a vela da embalagem exterior antes de a acender.
  • TTodas as nossas velas incluem um pavio em madeira natural. O pavio não necessita de ser aparado e queimará de forma limpa e uniforme com uma chama ardente reduzida.
  • Mantenha as velas acesas afastadas de correntes de ar, ventiladores de teto ou saídas de ar. Assim evitará que queimem rapidamente ou de forma irregular e ainda que a chama cintile, reacenda e crie fuligem.
  • À medida que a vela vai queimando, poderá ouvir-se uma crepitação que é intencional e resulta do pavio em madeira natural. A vela foi concebida para produzir um efeito tranquilizante e simular o som de uma fogueira crepitante.
  • Não deixe uma vela acesa sem supervisão , ao alcance de crianças ou animais de estimação.
  • Mantenha a superfície da vela sem fósforos e resíduos.
  • Nunca toque ou movimente uma vela acesa quando a cera estiver líquida.
  • Nunca apague uma vela com água dado que poderáderramar a cera quente.
  • Nunca mantenha uma vela acesa junto ou sobre alguma coisa suscetível de se incendiar, como cortinados, alcatifas, tapetes ou roupa de cama.
  • Coloque sempre a vela em superfícies resistentes ao calor. Evite superfícies que podem arrefecer, como uma mesa de vidro ou mármore.
  • Guarde as velas num local fresco e seco quando não estão a ser utilizadas. Quando é exposta a temperaturas extremas a vela poderá rachar ou derreter.

O incumprimento das instruções pode constituir um risco de incêndio, danos corporais ou danos patrimoniais. Caso pretenda reutilizar o recipiente em vidro, coloque-o no congelador durante 4 horas para endurecer a cera restante. Retire-o do congelador e volte-o ao contrário. Bata delicadamente no vidro para retirar a cera endurecida. Lave abundantemente o recipiente em vidro e reutilize-o colocando-lhe flores, canetas, etc. Não utilize o recipiente em vidro para guardar alimentos ou bebidas.

FRANÇAIS

Bijoux

Ces bijoux ont été créés avec le plus grand amour et le plus grand soin. Suivez ces étapes simples pour maintenir la fière allure de vos bijoux, année après année.

  • Utilisez régulièrement le chiffon à lustrer ALEX AND ANI pour nettoyer vos bijoux de façon efficace.
  • Rangez toujours chaque bijou séparément, surtout nos colliers extensibles. La meilleure façon de ranger vos colliers est de les suspendre.
  • Appliquez les produits de beauté comme le parfum, la laque ou le déodorant avant de porter vos bijoux, puisque certains des agents chimiques dans ces produits peuvent endommager le fini.
  • Retirez toujours vos bijoux avant de vous baigner, de prendre un bain, d’effectuer des tâches ménagères ou d’utiliser des nettoyants abrasifs.
  • Si vos bijoux nécessitent un nettoyage en profondeur, utilisez un savon doux, de l’eau et un chiffon doux. Rincez bien à l’eau propre et asséchez en tapotant. N’utilisez jamais de nettoyant pour bijoux sur les pièces à la mode. Les nettoyants pour bijoux sont trop agressifs et peuvent contenir des abrasifs. Nous recommandons l’utilisation d’un chiffon à lustrer pour les morceaux précieux.
  • Utilisez une brosse à dents aux soies douces pour nettoyer les cristaux au besoin.
  • Assurez-vous que vos bijoux soient complètement secs avant de les ranger.
  • Pour éviter les marques noires sur votre peau ou sur vos bracelets, assurez-vous de les nettoyer régulièrement. Ces marques sont dues à l’huile et la saleté contenues dans le métal et peuvent facilement être nettoyées.

Cuir

Les produits en cuirs ALEX AND ANI subissent un long traitement de tannage. On garde le cuir dans des tonneaux afin de pleinement absorber la couleur. On le traite de façon méticuleuse afin que la texture soit d’une douceur luxueuse. Chaque morceau de notre cuir vieilli naturellement a ses propres caractéristiques uniques; on doit s’attendre à des variations de texture et de couleur. Notre cuir vieilli d’inspiration rétro a été conçu dans le but d’avoir une meilleure apparence avec le temps. Suivez ces instructions d’entretien pour maintenir la fière allure de votre cuir, année après année.

  • Nous ne recommandons pas l’utilisation de vaporisateur pour cuir sur nos produits, puisqu’il pourrait changer l’apparence du cuir.
  • Utilisez un savon doux et un chiffon humide pour nettoyer le cuir, ainsi que l’intérieur du cuir. Nous recommandons d’éviter l’utilisation de conditionneur pour cuir, puisque l’usure est attendue et ajoutera du caractère à ces morceaux. Si vous décidez de protéger votre cuir, testez auparavant une petite quantité sur une surface non visible du produit. Le produit protecteur peut faire foncer la couleur du cuir. Évitez tous les produits protecteurs à base d’huile.
  • Évitez l’exposition à des conditions météorologiques intenses, comme la neige, la pluie et le soleil direct.
  • Rangez votre cuir dans un sac contre la poussière ALEX AND ANI (compris avec chaque produit en cuir).

Chandelles

Chaque chandelle de la gamme ALLUMER ET ENFLAMMER tient une flamme d’intention et une bénédiction de célébration. Veuillez suivre ces conseils afin que les chandelles ALLUMER ET ENFLAMMER brûlent brillamment et fournissent une lumière positive sur le monde.

  • Retirez la chandelle de l’emballage externe avant de l’allumer.
  • Toutes nos chandelles comprennent une mèche en bois naturel. Cette mèche n’exige aucun taillage et brûlera de façon propre et égale avec une flamme basse.
  • Gardez les chandelles allumées loin des courants d’air, des ventilateurs de plafond et des sorties d’air. Ceci empêchera une combustion rapide ou inégale et évitera l’oscillation et l’éruption de la flamme ainsi que la suie.
  • On peut entendre un crépitement lorsque la chandelle est allumée. Ceci est intentionnel, en raison de la mèche en bois naturel. La chandelle est conçue pour être calmante et pour imiter le pétillement d’un feu de bois lorsqu’elle est allumée.
  • Ne laissez pas la chandelle allumée sans surveillance ou à la portée d’enfants et d’animaux de compagnie.
  • Tenez les allumettes et les débris loin de la flaque de cire en tout temps.
  • Ne touchez ou ne déplacez jamais une chandelle allumée lorsque la cire est liquide.
  • N’éteignez jamais une chandelle avec de l’eau, ce qui provoquera l’éclaboussement de la cire chaude.
  • N’allumez jamais une chandelle sur ou à proximité de toute chose qui peut s’enflammer, comme les rideaux, les tapis et la literie.
  • Placez toujours la chandelle sur des surfaces résistantes à la chaleur. Évitez les surfaces qui peuvent refroidir, comme une table en verre ou en marbre.
  • Rangez les chandelles dans un endroit frais et sec lorsqu’elles ne sont pas utilisées. Les températures extrêmes peuvent entraîner le craquement ou la fonte de la cire de chandelle.

Le non-respect de ces instructions pourrait entraîner un risque d’incendie, une blessure corporelle ou le dommage à la propriété. Si vous désirez réutiliser le contenant en verre, placez-le dans le congélateur pendant quatre heures afin que la cire restante puisse durcir. Retirez-le du congélateur et retournez le contenant en verre à l’envers. Tapotez doucement sur le verre pour retirer la cire durcie. Lavez soigneusement le verre et réutilisez-le pour les fleurs, les stylos, etc. N’utilisez pas le contenant en verre pour les aliments ou les boissons.


Alex and Ani

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